
Ассоциация «Совет муниципальных образований Курганской области» провела вебинар с главами и специалистами администраций муниципальных образований региона по теме «Обращения граждан – барометр состояния общества».
Открывая мероприятие, Председатель Правления Ассоциации Андрей Гвоздев обозначил: «Работа с обращениями граждан – важнейшая составляющая всей деятельности руководителей муниципальных образований.
Её можно назвать своеобразным барометром состояния общества, так как обращения граждан служат механизмом «обратной связи» и отражают интересы, как всего общества, так и прав и законных интересов частных лиц.
Правильно налаженная работа с обращениями граждан помогает власти «держать руку на пульсе времени», а людям — решать свои проблемы, с которыми самим справиться не под силу. Польза же от этого получается обоюдная. Поэтому сегодня мы решили обратиться к этой важнейшей теме, подвести итоги прошедшего года, обсудить острые вопросы, поделиться опытом».
По вопросу: «Об итогах работы с обращениями граждан за 2024 год, поступившими в адрес Губернатора и Правительства Курганской области с анализом по муниципальным образованиям региона» перед участниками вебинара выступила Ольга Екимова, начальник отдела обращений граждан управления контроля и проектной деятельности Аппарата Губернатора Курганской области. Выступление Ольги Николаевны активно обсуждалось аудиторией, на все вопросы слушатели получили исчерпывающие ответы.
Заинтересованно собравшиеся прослушали выступление «Повышение эффективности работы с сообщениями граждан», которое представила руководитель ЦУР Курганской области Жанна Чумакова. Между участниками и выступающим установилась эффективная обратная связь.
Солидным опытом работы с обращениями граждан в органы местного самоуправления поделится глава Шатровского муниципального округа Курганской области Леонид Рассохин. Также опытом работы поделился Глава Шадринского муниципального округа Дмитрий Жуков.
«Надеюсь, что наше общение сегодня было полезным и плодотворным, и каждый из нас сможет взять и использовать в своей работе практики коллег. Спасибо всем участникам вебинара за активную работу, заданные вопросы. До новых встреч!» - подвел итоги мероприятия Председатель Правления Ассоциации Андрей Гвоздев.
