В 2015 году в органы местного самоуправления района поступило более 1200 обращений.
Итоги работы озвучил на расширенном аппаратном совещании управляющий делами – руководитель аппарата Администрации Сафакулевского района Фаиз Нурмухаметов.
По его словам, обращения граждан – один из важнейших каналов обратной связи между органами местного самоуправления и населением, в соответствии с этим Администрация района проводит целенаправленную организаторскую работу по повышению эффективности данной формы работы.
В 2015 году в органы местного самоуправления (Администрацию района, администрации сельсоветов) поступило 704 письменных и 558 устных обращений, что на 215 обращений или 23% меньше уровня предыдущего года.
Наибольшее число обращений содержат просьбы о содействии в улучшении жилищных условий, коммунальных услуг, газификации, граждане обращаются по вопросам социального обеспечения, уличного освещения, оформления земельных участков, жилых домов и др.
Из Правительства Курганской области поступило 23 письменных обращения граждан по вопросам оказания материальной помощи, ремонту и строительству дорог, водоснабжению, жилью.
Глава Сафакулевского района за год принял 72 человека, его заместители – 14.
Фаиз Нурмухаметов отметил, что эффективной формой работы являются выезды «мобильной социальной службы» в отдаленные населенные пункты. В 2015 году было совершено более 100 выездов, на которых оказаны не только консультативные, но и социальные, медицинские, торговые и бытовые услуги.
В целях повышения эффективности, для разъяснения вопросов активно используется районная газета «Трудовая слава».
Первый заместитель Главы района Ансар Ахметжанов, комментируя итоги работы, добавил:
– Напомню, существует материальная помощь для граждан, оказавшихся в тяжелой жизненной ситуации. Данная форма поддержки существует для лиц, которые объективно не могут преодолеть жизненные обстоятельства, будь-то пожар или серьезная болезнь. Это нужно помнить, чтобы в дальнейшем не было отказов по этим просьбам от граждан.
– По обращениям граждан судят о ситуации в районе, области – выявляются проблемы. Эти данные используются для анализа, поэтому относитесь к этому ответственно, – заострил внимание участников совещания Первый заместитель Главы района.
Эмиль Галимов, пресс-секретарь, главный специалист по связям с общественностью и средствам массовой информации Администрации Сафакулевского района
|